นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

บริษัท โฮปฟูล จำกัด ("บริษัท", "เรา") ผู้ผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร Lab Farm ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ของเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง: ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จัดส่ง, ข้อมูลการสั่งซื้อ เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสั่งซื้อหรือสอบถามข้อมูล
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, หน้าเว็บที่เข้าชม, ระยะเวลาการเข้าชม ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
• ข้อมูลจากบริการของบุคคลที่สาม: ข้อมูลจาก Google Analytics, Facebook Pixel หรือเครื่องมือวิเคราะห์อื่นๆ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ:

• ดำเนินการตามคำสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า
• ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ โปรโมชั่น และข่าวสาร
• ปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา
• วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

4. การเปิดเผยข้อมูล

เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการจัดส่งสินค้า เพื่อดำเนินการจัดส่งคำสั่งซื้อ
• ผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อดำเนินการรับชำระค่าสินค้า
• หน่วยงานราชการ เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย

5. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็ก ที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่าน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล (SSL/TLS) และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

7. สิทธิ์ของท่าน

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์:

• เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
• ขอให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ

9. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อได้ที่: